6大信心保證

生效日期: 2022年11月01日

產品保養保養條款及細則

  • LSidea 為訂造傢俬及廚櫃提供六個月五金配件保養及十年結構保養。
  • 結構保養適用於產品之木製部份,包括:櫃身、櫃腳、底架及床架,其在製造過程中所引致的結構性問題導致無故變型。
  • 保養不適用於以下情況:
    1. 玻璃配件、門柄及把手、陳列品及於發票上指定的產品。
    2. 因不當使用、存放或意外造成的損壞,以及任何正常的損耗、割痕、刮痕、不當的屈折。
    3. 因受到任何外在因素的表面損毀,例如陽光下曝曬、濕氣、灰塵、塵蟎等引致的問題。
    4. 曾被非獲 LSidea 授權之人員安裝、維修、拆卸、改裝或搬動的產品。
    5. 安裝非經由 LSidea 購買的鋅盆、水龍頭、煮食爐或電器等所引致的問題。
    6. 被用作商業用途的產品。
  • 保養期由該產品的首次送貨日期起計算。
  • LSidea 會因應顧客所提出有關該產品出現的問題安排上門檢查。在首次送貨日期起計首兩年,LSidea 提供免費上門檢查服務,第三年起將收取港幣五百元正檢查費(每次計)。如經檢查後發現產品問題在保養範圍內,檢查費將全數退還。
  • LSidea 會全權保留決定該產品是否符合保養範圍及為顧客修理或更換相同或近似型號及功能之配件之最終決定權。
  • 已修理或更換的產品所享的保養期為該產品的首次送貨日期起計算之剩餘日期。
  • 被更換的損壞產品將由 LSidea 收回。

其他條款

  • LSidea 保留在無須預先通知顧客的情況下,按香港法律規定對本條款及細則作出取消或修訂之權利。
  • LSidea在行使條款及細則之權利、權力或補償時出現之任何過失或延誤,不得被視為放棄該等或本條款及細則之其他權利、權力或補償。
  • 如對條款及細則有任何異議,LSidea 保留一切最終決定權。